Stellenangebot

Mitarbeiter (m|w|d) Kundendienst Center

Für das ÖSA Kundendienst Center (KDC) in Magdeburg

Die ÖSA Versicherungen als Arbeitgeber

Mitarbeiter sind das wichtigste Gut bei den ÖSA Versicherungen. Deshalb ist es uns auch wichtig, motivierte und engagierte Mitarbeiter für unser Unternehmen begeistern zu können. Wir bieten Perspektiven für Ihre persönliche Zukunft.

Vergütung

Unsere Vergütung richtet sich nach transparenten und fairen Maßstäben auf Grundlage des Tarifvertrages für private Versicherungswirtschaft. Ergänzt wird diese durch attraktive Benefits wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie vermögenswirksame Leistungen, um das Engagement unserer Mitarbeitenden angemessen zu honorieren.

Arbeitsumfeld

Wir bieten ein modernes Arbeitsumfeld mit hochwertiger technischer Ausstattung und modernen Büroräumen. Teamwork, persönliche Entwicklung und ein Miteinander stehen dabei im Fokus. Die Work-Life-Balance soll auch nicht zu kurz kommen. Flexible Arbeitszeiten bei einer 38-Stunden-Woche, die Möglichkeit Sonderzahlungen in Urlaubstage umzuwandeln und bis zu drei Tage Home-Office pro Woche runden das Paket ab. 

Sozialleistungen

Wir unterstützen unsere Mitarbeitenden mit umfangreichen Sozialleistungen wie betrieblicher Altersvorsorge und Mitarbeiterberatung, die Sicherheit und Wohlbefinden fördern. Auch hat das Thema Nachhaltigkeit für uns eine hohe Priorität. So ermöglichen wir die Nutzung eines vergünstigten Deutschlandtickets und eröffnen die Möglichkeit ein Jobrad zu leasen. 

Kulturaspekte

Unsere Kultur fördert Offenheit, Respekt und Zusammenarbeit. Vielfalt, Wertschätzung und umfassende geförderte Weiterbildungsangebote sowie Karrieremöglichkeiten prägen unser tägliches Miteinander.

Ihre Aufgaben

  • Telefonische und persönliche Beratung in allen Privatsparten in der Sach- und Personenversicherung sowie zu den Themen Haftpflicht-, Kraftfahrt- und Sach-Schäden
  • Bearbeitung von Verträgen und Änderungen für die Sach- und Personensparten sowie Klärung von Rückfragen
  • Bearbeitung von Einfachschäden in den Sparten Haftpflicht-, Kraftfahrt- und Sachversicherung
  • Angebotserstellung für Kunden in allen Privatsparten in der Sach- und Personenversicherung
  • Bearbeitung des Posteingangs und ordnungsgemäße Weiterleitung sowie Dokumentation der eingehenden Anfragen

Unsere Erwartungen

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise zum Versicherungskaufmann (m/w/d) bzw. Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (m/w/d)
  • Grundlegende Kenntnisse im Bereich der Sach- und Personenversicherung sowie der Bearbeitung von Schäden
  • Berufserfahrung in der Kundenberatung ist von Vorteil
  • Strukturierte und effiziente Arbeitsweise
  • Sicherer Umgang mit MS-Office Anwendungen
  • Flexibilität innerhalb der KDC - Servicezeiten
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und hohe Serviceorientierung

Wir bieten

  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
  • Vollzeitbeschäftigung mit 38h/Woche
  • Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem engagierten Team
  • Attraktive Vergütung nach Tarifvertrag für die private Versicherungswirtschaft
  • Umfangreiche Zusatzleistungen, wie betriebliche Altersversorgung und vermögenswirksame Leistungen
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Angebote für mobiles Arbeiten und Home-Office
  • Vergünstigtes marego-Jobticket
  • 30 Tage Urlaubsanspruch sowie 24./31.12. arbeitsfrei

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Ansprechpartner:

ÖSA Versicherungen 

Abteilung Personalwesen / Herrn Caroli

Am Alten Theater 7

39104 Magdeburg